問題背景
多平台銷售成長後，人工管理很快就會遇到瓶頸。當銷售通路增加，每個平台都有不同的訂單格式、商品編號、庫存顯示方式與出貨流程，人工處理容易造成資料落差。
每個電商平台都要登入後台查看訂單
訂單需要人工下載、整理、匯入或重複輸入
不同平台商品資料與庫存數量不一致
可售庫存更新不即時，容易造成超賣
多平台共用庫存時，無法即時判斷哪些訂單可以出貨
門市與電商同時銷售，庫存扣除順序難以控管
訂單量增加後，客服、倉庫與管理者資訊不同步
功能說明
CMT 可依照企業需求，串接不同電商平台或購物網站，將線上訂單自動帶入 CMT 雲端服務平台。訂單進入 CMT 後，可進一步搭配庫存、出貨、配貨與發票流程，讓線上訂單不再只是散落在各平台後台，而是回到企業內部的標準作業流程中管理。
訂單來源整合
串接平台夠廣，才能真正支援多通路銷售
CMT 長期協助零售品牌整合多種線上銷售平台，可依照客戶使用的平台與營運流程，規劃合適的串接方式。支援多種電商平台串接，並可依客戶平台 API 與營運流程評估整合方式。
* 可串接項目以實際評估為準，部分平台需視 API 條件另行確認。
支援或可評估串接的平台
可依企業使用平台另行評估串接方式
不只是扣庫存，更重要的是同步可售數量
CMT 可依據企業的實際庫存、訂單狀態、門市銷售、出貨作業與保留數量，協助計算可售庫存，並將可售數量同步回指定的電商平台。
讓每個電商平台看到的，不只是庫存數量，而是企業真正可以銷售的可售數量。
可售數量計算邏輯
訂單進來後，自動判斷可出貨數量與配貨狀態
CMT 可依照商品庫存、訂單需求、可出貨數量與企業設定的作業邏輯，協助進行多平台訂單配貨管理。讓企業不只可以「接訂單」，更可以進一步做到自動化的配貨與出貨管理。
CMT 的核心差異
CMT 的價值不只是把訂單收進來，而是讓訂單進入庫存與配貨流程，真正支援後續出貨管理。
完整整合
電商銷售整合並不是獨立存在的工具，而是 CMT 雲端服務平台的一部分。企業可以依照需求選購功能模組，逐步完成完整管理流程。
| 功能模組 | 管理重點 |
|---|---|
| 進銷存管理 | 商品、庫存、進貨、出貨、調撥、盤點 |
| 門市 POS | 實體門市銷售、退貨、收銀與會員銷售 |
| 雲端發票整合 | 電子發票開立、上傳與銷售法規需求 |
| 電商銷售整合 | 電商平台串接、訂單取得、可售同步與多平台配貨 |
適用對象
CMT 電商銷售整合適合多平台銷售與成長型零售品牌
同時經營多個電商平台
有品牌官網，也有第三方平台銷售
同時經營實體門市與線上電商
希望減少人工下載訂單與重複輸入
常遇到庫存不同步、超賣或漏單問題
需要將電商訂單與內部出貨流程整合
需要同步各平台可售庫存
需要依庫存狀況進行訂單配貨
正在從單一平台銷售轉向多通路經營
整合優勢
不是單一平台工具，而是多通路營運管理平台
可依照企業使用的平台、訂單格式、API 條件與營運流程，評估合適的串接方式。
降低人工下載、Excel 整理、重複輸入與漏單風險，讓客服與倉庫可以使用同一份訂單資料作業。
依照實際庫存與訂單狀態計算可售數量，協助多平台同步銷售時維持庫存一致性。
訂單進入系統後，可進一步進行庫存判斷、配貨與出貨管理，不只是單純訂單匯入。
讓線上銷售、線下門市、庫存管理與發票流程回到同一套系統管理。
當線上通路越來越多，企業需要的不只是更多人力，而是一套能整合訂單、庫存、可售數量與配貨流程的平台。CMT 雲端服務平台協助品牌串接多元電商平台，自動取得訂單，同步可售庫存，並支援多平台配貨與出貨管理。
立即聯絡我們，了解適合您的電商銷售整合方案